CRM-Seminar Profi
Customer Relationship Management ist in aller Munde. Gerade im Online- Umfeld wird mit dem E-CRM-Ansatz eine Wiedergeburt gefeiert. Wir vermitteln Ihnen sowohl das theoretische als auch das praktische Wissen zur Einführung und Betreuung von CRM-Applikationen und -Strategien.
Dieses Vertiefungsseminar wurde speziell für Fortgeschrittene im CRM-Bereich konzipiert. Aufbauend auf die Themen und Inhalte des Grundlagen-Seminars erfolgen in diesem Seminar Vertiefungen in den Bereichen Tools, Technologie, Einsatzszenarien und die Einführung entsprechender Key Performance Indikatoren. Zielgruppe dieses Seminars sind Entscheider und Profis aus den Bereichen Marketing, IT und Management.
- CRM Kennzahlen und KPI
- 360 Grad Ansatz
- CRM Phasen
- CRM Technologien
- Performance Marketing
- E-CRM
- E-Business & CRM
- Total Customer Care
- Multi Channel E-Commerce
- Business Intelligence
- Praxis-Workshop
- Unternehmer
- Mitarbeiter aus dem Bereich IT / EDI
- Projektleiter
- IT-Professionals
450,00 € zzgl. MwSt. / Teilnehmer
Unsere Leistungen:
- Lehrgangsdauer: 1 Tag, 7 Zeitstunden
- Mittagssnack
- Kalte- und warme Getränke
- Pausensnacks
Kosten für Anreise und Hotelübernachtung oder Transfer zum Schulungszentrum sind nicht enthalten. Alle Teilnehmer erhalten nach dem Seminar per E-Mail ein Teilnahmezertifikat zugesendet.
[ap_divider color=“#CCCCCC“ style=“solid“ thickness=“1px“ width=“100%“ mar_top=“20px“ mar_bot=“20px“]
Anfrage / Bestellung CRM-Seminar Profi
Formular